Tag: badania rynku medycznego

Kariera

Firma badawcza Biostat® to doświadczeni eksperci w branży badań rynku medycznego oraz farmaceutycznego. Dotychczas współpracowaliśmy z największymi oraz najprężniej rozwijającymi się koncernami farmaceutycznymi i ośrodkami zdrowia o zasięgu krajowym, jak i międzynarodowym.

 

Zrealizowaliśmy już setki projektów Medical Market Research, badając takie grupy jak pacjenci, konsumenci, przedstawiciele medyczni, farmaceuci, lekarze, a także pozostali pracownicy służby zdrowia.

 

Zapraszamy do przesłania aplikacji zarówno doświadczonych specjalistów znających specyfikę rynku farmaceutycznego, jak i pełnych pasji absolwentów uczelni wyższych, którzy pragną zdobyć cenne doświadczenie w pracy dla renomowanej agencji badawczej.

 

 

Z kim nawiążemy współpracę?

 

Chętnie rozważymy kandydaturę osób aplikujących zwłaszcza na następujące stanowiska:

 

  • Programista medycznych aplikacji webowych oraz mobilnych;
  • Specjalista z zakresu statystyki medycznej;
  • Programista Data Mining;
  • Monitor badań klinicznych;
  • Copywriter;
  • Handlowiec/specjalista ds. marketingu;
  • Manager.

 

 

Co oferujemy?

 

Możliwość uczestnictwa w międzynarodowych projektach

Kartę Multisport

Wysokie wynagrodzenie + premie za osiągnięcia

Opcję podjęcia pracy zdalnej

Współpracę w charakterze B2B

Przyjazną atmosferę

Możliwość poznania innowacyjnych rozwiązań IT dla medycyny

 

 

Jeżeli zatem jesteś zainteresowany dołączeniem do naszego zespołu, wyślij swoje dokumenty aplikacyjne na adres mailowy praca@biostat.com.pl. Gwarantujemy, że rozważymy każdą kandydaturę. Czekamy właśnie na Ciebie!

FAQ

Brief badawczy

 

Brief badawczy to krótki instruktaż, w którym Zamawiający przedstawia własne oczekiwania w zakresie realizacji badania rynku medycznego/farmaceutycznego. Może on składać się między innymi z następujących elementów: 

 

  • Planowany budżet - zanim będziemy w stanie zaproponować konkretne rozwiązania badawcze, musimy najlepiej wiedzieć, jakie środki finansowe są Państwo w stanie przeznaczyć na realizację projektu Medical Market Research. Pozwoli nam to przygotować określone warianty cenowe, różniące się między sobą zwłaszcza ze względu na planowane do wykorzystania metody/techniki badawcze, liczbę respondentów do przebadania, czy przewidywane trudności pod kątem rekrutacji respondentów; 
  • Specyfika Państwa firmy lub marki – mamy tutaj na myśli informacje na temat historii przedsiębiorstwa, czasu funkcjonowania na rynku medycznym, wyznawanych wartości, misji oraz podstawowych założeń strategii marketingowej. Oczywiście informacje te traktujemy całkowicie poufnie; 
  • Przedmiot badania – bardzo pomocną informację będzie dla nas również stanowić kwestia tego, kto lub co tak naprawdę ma być przedmiotem badania — np. pacjenci zmagający się z uczuciem ciężkości nóg, farmaceuci rekomendujący klientom określone produkty czy pracownicy personelu medycznego; 
  • Cele badawcze – są to konkretne rezultaty, jakich spodziewają się Państwo osiągnąć dzięki realizacji badania rynku medycznego. Ich wskazanie pozwoli nam skoncentrować podejmowane działania na kluczowych obszarach; 
  • Pytania badawcze – uszczegółowieniem celów badawczych może być także lista konkretnych pytań, na które chcieliby Państwo uzyskać odpowiedź; 
  • Forma dostarczenia raportu – możemy dostarczyć Państwu kompletny raport zawierający bazę danych, opracowanie statystyczne, transkrypcje z wywiadów, a także interpretacje uzyskanych wyników. Istnieje także możliwość, wybrania jedynie pojedynczych elementów; 
  • Deadline – wskazanie ostatecznego terminu przesłania raportu z badań pozwoli nam na właściwe zarządzanie projektem realizowanym dla Państwa.

 

Dlaczego warto przygotować brief badawczy? 


Dysponując listą Państwa konkretnych oczekiwań, będziemy w stanie zaproponować adekwatne względem nich rozwiązania, a sama realizacja projektu będzie przebiegać znacznie sprawniej. Prosimy zatem przed zgłoszeniem się do nas o przesłanie briefu badawczego.

 

Badanie leków dla dzieci

Zrealizowaliśmy badanie leków przeznaczonych dla chorych dzieci dla jednego z czołowych przedstawicieli marek proponujących tego typu środki na polskim rynku, dodając kolejne badanie typu Healthcare Market Research do naszej puli doświadczenia.

 

Założenia:

Nasz Klient potrzebował poznać obecny stan rynku preparatów na kaszel dla dzieci, w tym sposób, w jaki postrzegane są poszczególne marki leków, jaki jest proces sięgania po nie, a także jakie cechy wpływają na wybór konkretnej marki. By wesprzeć proces wprowadzania nowego produktu na rynek, zbadaliśmy również kilka unikatowych wzorców sprzedaży oraz reklam RTB, które odpowiadały grupom fokusowym.

 

Realizacja badania

Przeprowadziliśmy wywiady typu IDI oraz FGI z matkami, które podawały swoim dzieciom lekarstwa tego rodzaju. Chętne miały okazję podzielić się swoimi opiniami o dostępnych na rynku produktach, o sposobie, w jaki się o nich dowiadywały, oraz o tym, jakie cechy musi posiadać taki środek, by przyciągnąć na siebie uwagę – tworząc jednostkowe insighty, niezwykle cenne przy wprowadzaniu na rynek nowego produktu. Sprawdzono również skuteczność reklamową kilku wariantów opakowania dla nowego leku.

 

Efekty końcowe badania:

Zebrane dane pozwoliły nam stworzyć raport, który w jasny i czytelny sposób przekazywał niezbędne informacje. Podczas dwustopniowej analizy danych wyodrębniliśmy wiele elementów, które powszechnie zostały uznane za najistotniejsze w reklamowaniu syropów dla dzieci.

Od czego zależy wycena badania rynku medycznego?

Wycena badania rynku medycznego, jest uzależniona od wielu czynników. Przede wszystkim należy do nich zaliczyć:

  • Czas realizacji badania;
  • Przewidywane trudności z rekrutacją respondentów;
  • Zastosowane metody i techniki badawcze;
  • Liczebność próby uczestników badania;
  • Wymagania odnośnie kształtu raportu końcowego.

 

Konkretną kwotę będziemy Państwu w stanie wskazać, jeżeli otrzymamy Brief badawczy, w którym przedstawione zostaną oczekiwania odnośnie projektu Medical Market Research. Zazwyczaj przedstawiamy swoim Klientom kilka wariantów cenowych, aby mogli wybrać najbardziej odpowiedni, mając na uwadze własne oczekiwania oraz planowany budżet. 

Badania rynku medycznego

Rynek medyczny należy do najprężniej rozwijających się branż. Nieustannie wzrastająca konkurencja wymaga prowadzenia od podmiotów funkcjonujących w jego ramach regularnych badań i analiz biznesowych. Nasza firma posiada 16 lat doświadczenia we współpracy z ośrodkami zdrowia oraz instytucjami naukowymi.

 

Badania marketingowe i analizy rynku medycznego prowadzimy z udziałem takich jego uczestników jak:

  • lekarze;
  • pozostali przedstawiciele personelu medycznego;
  • pracownicy recepcji;
  • pacjenci;
  • przedstawiciele medyczni;
  • osoby zarządzające szpitalami oraz innymi placówkami medycznymi;
  • liderzy opinii;
  • producenci sprzętu medycznego.

 

Jakie obszary poddajemy badaniom rynku medycznego?

Nasza firma podejmuje się zwłaszcza realizacji projektów badań ilościowych oraz jakościowych na rzecz kampanii marketingowych. Badamy potrzeby dotyczące nabywania produktów medycznych przez docelowych konsumentów, a także korzystania z usług zdrowotnych i kosmetycznych. Dostarczana przez nas wiedza stanowi nieocenione wsparcie na etapie planowania strategii komunikacyjnej, a także pozwala skutecznie pozycjonować markę. W naszym posiadaniu znajduje się rozbudowana baza lekarzy i pacjentów, co pozwala nam w krótkim czasie rekrutować uczestników do badań. Wykorzystaj badania rynku medycznego w swoim przedsiębiorstwie!

 

Wsparcie firmy badawczej Biostat®  ułatwia również określenie popytu przed wprowadzeniem na rynek nowych usług, produktów i sprzętu medycznego. Dokonujemy analizy otoczenia konkurencyjnego, a także monitorujemy i przewidujemy trendy kluczowe dla rozwoju branży. Badamy ponadto uwarunkowania polityczno-prawne.

 

Nasza oferta medical market research obejmuje m.in.:

  • Badania opinii i satysfakcji pacjentów;
  • Badania na potrzeby reklamy i pozostałych kanałów promocji;
  • Badania kanałów dystrybucji;
  • Badania potencjału przed wprowadzeniem nowych produktów na rynek;
  • Badania poprzedzające poszerzenie zakresu działalności oraz rynku zbytu;
  • Branżowe analizy danych wtórnych;
  • Testy produktów medycznych i ich prototypów;
  • Badania  konceptów opakowań;
  • Segmentację pacjentów;
  • Badania świadomości, kapitału oraz wizerunku marki;
  • Badania komunikacji marketingowej;
  • Analizy konkurencji;
  • Testy elastyczności cenowej;
  • Badania tajemniczego pacjenta pod kątem jakości obsługi w placówce medycznej.

Pełny zakres usług BioStat znajdziesz pod adresem: badania rynku medycznego.

Badania rynku farmaceutycznego

Każda firma farmaceutyczna chcąc zachować konkurencyjną pozycję na rynku, stoi przed koniecznością nieustannego pozycjonowania swoich produktów w grupach docelowych Klientów. Ma to związek z faktem, iż obecne w sprzedaży leki OTC oraz Rx tak naprawdę niewiele różnią się pomiędzy sobą, mając na uwadze zawartość substancji czynnych. Dlatego też warto zdecydować się na realizację badania rynku, z którego wnioski pozwolą wzmocnić świadomość i wizerunek marki, a także zaplanować skuteczną strategię komunikacyjną.

 

Czego mogą dotyczyć badania?

  • Leków bez recepty (OTC);
  • Leków dostępnych na receptę (RX); 
  • Sposobów reagowania w przypadku wystąpienia dolegliwości;
  • Nawyków oraz preferencji konsumenckich;
  • Suplementów diety i probriotyków;
  • Kosmetyków;
  • Potencjalnych uciążliwości w stosowaniu produktów medycznych;
  • Opakowań oraz ich wersji koncepcyjnych;
  • Reklam leków i suplementów – w tym reakcji na przeprowadzoną kampanię reklamową;
  • Haseł promocyjnych;
  • Weryfikacji jakości pracy przedstawicieli medycznych;
  • Kanałów dystrybucji oraz promocji;
  • Skłonności do rekomendacji produktów;
  • Elastyczności cenowej;
  • Jakości obsługi klientów apteki;
  • Znajomości marki oraz jej postrzegania;
  • Skojarzeń z marką;
  • Optymalnych kanałów promocji oraz dystrybucji;
  • Otoczenia konkurencyjnego – w tym pozycji własnego podmiotu na rynku.

 

Jakie grupy uczestników poddajemy badaniom?

W realizowanych przez nas badaniach rynku farmaceutycznego biorą udział wszyscy uczestnicy rynku farmaceutycznego – konsumenci, decydenci (lekarze i farmaceuci), przedstawiciele i konsultanci medyczni, liderzy opinii, a także managerowie podmiotów z branży Healthcare.

 

Nasze projekty badań marketingowych dedykowanych farmacji pozwalają odkryć jednostkowe insighty konsumenckie, obejmujące niespełnione potrzeby i oczekiwania konsumentów w zakresie nabywania produktów medycznych. Szczegółowa analiza pozyskanych danych pozwala nam wyodrębnić segmenty (grupy docelowe) klientów ze względu na ich profil społeczno-demograficzny oraz psychograficzny. Skierowanie przekazu marketingowego do tych grup stwarza możliwość optymalizacji budżetu przeznaczanego na reklamę oraz zwiększenia sprzedaży.

 

Kiedy warto zdecydować się na realizację badania rynku farmaceutycznego?

Przeprowadzenie projektu pharmaceutical market research ma uzasadnienie w zasadzie na każdym etapie – zarówno przed wprowadzeniem produktu na rynek, jak i w trakcie jego dystrybucji. Uzyskane wnioski z badania pozwalają odpowiedzieć m.in. na następujące pytania:

 

  • W jaki sposób zaplanować wizję nowego produktu medycznego oraz jego opakowania?
  • Jaki jest popyt konsumentów na leki lub inne produkty dostarczane przez firmę farmaceutyczną?
  • Jak pacjenci zareagują na zmiany cen leków?
  • W jaki sposób zaprojektować skuteczny materiał reklamowy? Którą ze wstępnych koncepcji reklamy wybrać?
  • Jak zaprojektować opakowanie, aby kreowało pozytywny wizerunek marki oraz zwiększyło wyniki sprzedażowe?
  • Jak dobrać efektywne kanały promocji i dystrybucji?
  • Jak właściwie określić grupy docelowe Klientów?
  • Jak zareagować w przypadku zanotowaniu spadków wyników sprzedażowych?
  • Jak przedstawiają się kompetencje przedstawicieli medycznych?
  • W jaki sposób dostosować postać leku do potrzeb pacjentów?
  • W jaki sposób wyróżnić markę na tle dużej konkurencji?
  • Jakie kierunki zmian nastąpią w kolejnych latach na rynku farmaceutycznym?

Co Polacy wiedzą o lekach i suplementach diety?

Jak poznać potrzeby i preferencje klientów? 

Na rynku farmaceutycznym panuje ogromna konkurencja, która z każdym kolejnym rokiem wzrasta. Koncerny zajmujące się sprzedażą leków i suplementów muszą więc przekonać konsumentów o tym, że to właśnie ich produkty są najlepsze. W tym celu stoją przed koniecznością budowania silnej marki, która wzbudza zaufanie i buduje przekonanie o wysokiej jakości. Aby mogli to jednak uczynić, muszą najpierw poznać potrzeby i preferencje docelowych Klientów. W ramach naszego badania sondażowego sprawdziliśmy, co Polacy wiedzą na temat obecnych w sprzedaży leków i suplementów.

 

Magiczne skróty – co oznaczają?

Leki dostępne bez recepty oraz wydawane za jej okazaniem są wyróżnione poprzez zastosowanie skrótów OTC, oraz Rx. Według wstępnych deklaracji uzyskanych w sondażu, więcej niż ¼ polskich konsumentów zadeklarowała ich znajomość. W badaniu zadaliśmy jednak dodatkowe pytanie weryfikujące, co pozwoliło nam dowiedzieć się, że niektórzy badani w rzeczywistości nie potrafili wskazać ich właściwego znaczenia (7,8% dla OTC oraz 13,8% mając na uwadze skrót Rx).

 

Świadomość dotycząca leków

Informacje odnośnie produktów Rx oraz zasad ich zażywania zwykle pozyskujemy bezpośrednio od lekarza. Dosyć często sugerujemy się także wiedzą zamieszczaną w Sieci. Mając natomiast na uwadze preparaty dostępne bez recepty, tendencję są dokładnie odwrotne. W pierwszej kolejności sięgamy po informacje z Internetu, podczas gdy do farmaceuty lub lekarza kierujemy się dopiero w następnej kolejności. W przypadku zaś suplementów diety z niemalże identyczną częstotliwością posiłkujemy się poradami internetowymi oraz konsultujemy się z farmaceutą.

Tylko niecałe 40% respondentów utożsamiło się z twierdzeniem, iż przed sięgnięciem po lek dostępny bez recepty konieczne jest skontaktowanie się z farmaceutą lub lekarzem. Można więc stwierdzić, że obowiązek umieszczania komunikatu tej treści w reklamach nie znajduje zbyt dużego odzwierciedlenia w naszej świadomości. Stosunkowo często (30% badanych) mylimy także leki OTC z suplementami, a co czwarty Polak jest przekonany o tym, że suplementy diety cechują właściwości lecznice.

Osoby uczestniczące w badaniu w większości przypadków nie były w stanie wskazać ani jednej prawidłowej nazwy produktu Rx – najczęściej podawali ogólnikową odpowiedź, że skrót ten jest właściwy dla antybiotyków. Inaczej wygląda sytuacja w przypadku leków OTC. Polacy znają bardzo dobrze dwie popularne marki środków przeciwbólowych oraz leków stosowanych w przypadku gorączki. Mamy natomiast ogromny kłopot ze znajomością nazw dostępnych na rynku suplementów diety. Najczęściej nasza wiedza ogranicza się jedynie do przekonania, że są to produkty wzbogacone o minerały i witaminy. 

Badanie dotyczące analizy rynku psychiatrycznego

Wstępne założenia:

Dla naszego klienta będącego liderem stacjonarnej opieki długoterminowej zrealizowaliśmy badanie analizy rynku psychiatrycznego w Polsce, w ramach oferowanych badań rynku medycznego. Za cel w badaniu przyjęto określenie perspektyw rozwoju rynku psychiatrycznego w okresie najbliższych 10 lat. Skoncentrowaliśmy swoje wysiłki w kierunku rozpoznania potencjalnych barier rozwoju, jak i czynników decydujących o jego przyspieszeniu. Naszym dodatkowym założeniem było określenie wartych do naśladowania rozwiązań w zakresie psychiatrycznej opieki długoterminowej.

 

Realizacja:

W realizowanym badaniu rynku medycznego oparliśmy swoje działa na metodzie Desk Research. Do głównych źródeł badawczych należały:

  • Raporty z dotychczas zrealizowanych badań rynkowych we wskazanym segmencie;
  • Treści zawarte w branżowych publikacjach;
  • Dane z rejestrów medycznych;
  • Finansowanie leczenia psychiatrycznego ze środków NFZ, uwzględniając poszczególne podmioty medyczne i jednostki chorobowe;
  • Dane statystyczne ośrodków medycznych z zakresu prowadzonych terapii;
  • Ogólnodostępne dane publiczne: Główny Urząd Statystyczny oraz Narodowy Fundusz Zdrowia;
  • Bieżące przepisy prawa mogące wpływać na rozwój rynku psychiatrycznego;
  • Analizę rynku lecznictwa psychiatrycznego w ramach usług komercyjnych;
  • Epidemiologię chorób psychicznych i samobójstw w Polsce;
  • Warunki pobytu i oferowanej infrastruktury w państwowych placówkach psychiatrycznych;
  • Strukturę lecznictwa psychiatrycznego w Polsce.

 

Rezultaty:

Przeprowadzone badanie pozwoliło osiągnąć zakładane cele badawcze. Na podstawie danych można było stwierdzić, że perspektywy rozwoju rynku są optymistyczne na następne lata. Rozwój branży psychiatrycznej w najbliższych latach nie powinien być zaburzony. Podczas analizy danych, zaobserwowano w szczególności m.in.:

  • Występowanie grupy 4,5 mln nieleczonych mieszkańców Polski z zaburzeniami psychicznymi poza systemem państwowego lecznictwa psychiatrycznego;
  • Niewystarczający wzrost nakładów na publiczną opiekę psychiatryczną, skutkujący małą liczbą ośrodków specjalistycznych;
  • Niska wycena świadczeń psychiatrycznych. Zwłaszcza w zakresie zakładów psychiatrycznych o profilu pielęgnacyjno – opiekuńczym oraz opiekuńczo – leczniczym;
  • Nierównomiernie rozłożona sieć specjalistycznych zakładów psychiatrycznych względem epidemiologii zaburzeń psychicznych;
  • Brak prywatnych ośrodków psychiatrycznych specjalizujących się w leczeniu chorób psychicznych. Podczas prowadzonego badania rynku medycznego, placówki prywatne w ramach obszaru swojej działalności skupiały się na leczeniu uzależnień, w szczególności o podłożu alkoholowym.

Zrealizowanie badanie rynku psychiatrycznego umożliwiło określenie kierunków rozwoju dla naszego partnera, w zakresie opracowania oferty sektora psychiatrycznej opieki długoterminowej oraz ambulatoryjnej. Przeprowadzona synteza otrzymanych wyników wskazała duże potrzeby w zakresie opieki psychiatrycznej dla dzieci, jak i dla poszczególnych jednostek chorobowych wśród osób dorosłych. Ocena warunków pobytu w placówkach opieki psychiatrycznej oraz dostępnej w nich infrastruktury pozwoliła określić obecną na rynku konkurencję, oraz doprecyzować strategię rozwoju na rynku.

Poznaj ofertę naszej firmy w zakresie analizy rynku medycznego.

Badania ankietowe pacjentów

Przewaga nad konkurencją

Wyjątkowa oferta badawcza kierowana do firm, które stawiają na dynamiczny rozwój w branży medyczno-farmaceutycznej. Wzmocnij siłę Twojej firmy, dzięki zapoznaniu się z opiniami pacjentów, korzystających z produktów i usług, które wprowadzasz na rynek. Dynamicznie rozwijaj potencjał w branży, za pomocą kompleksowych badań ankietowych, które przygotujesz na panelu Badanie Opinii opracowanym przez specjalistów ds. badań BioStat®. Uzyskaj przewagę nad konkurencją w branży i docieraj do nowych klientów poprzez przeprowadzenie badań dotyczących:

  • Identyfikacji czynników, które mają wpływ na postrzeganie marki,
  • Oceny popularności stosowanych suplementów diety lub produktów leczniczych,
  • Określenia potencjału marketingowego marki,
  • Wskazania barier stosowania leków konkretnych marek,
  • Poznania opinii o opakowaniach produktów,
  • Badania percepcji i potencjału dla suplementów,
  • Poznania zwyczajów zakupowych pacjentów,
  • Badania elastyczności i wrażliwości cenowej,
  • Prowadzenia mobilnych dzienniczków pacjentów,
  • Określania profili pacjentów,
  • Oceny przestrzegania zaleceń lekarskich.

 

Korzyści płynące z badań  

Długofalowe badania w zakresie marketingu przedsiębiorstwa, dla konkretnych usług medycznych oraz farmaceutycznych, są korzystnymi działaniami w aspekcie rozwoju Twojej firmy. Poznanie zdania pacjentów na temat Twojej marki, za pomocą platformy Badanie Opinii pozwoli wydobyć cenne informacje. Zgromadzone dane umożliwią:

  • Wprowadzenie zmian w zakresie aktualnie oferowanych produktów,
  • Podjęcie kluczowych decyzji dotyczących marketingu, działań HR oraz PR,
  • Wprowadzenie nowych produktów i usług na rynek,
  • Pozyskanie nowych klientów i odpowiedź na zapotrzebowanie obecnych,
  • Ocenę przyczyny kryzysu marki,
  • Zbadanie zwyczajów zakupowych dotyczących nabywania leków.

 

Dowiedz się więcej o zaletach badania opinii

Cykliczność badań opinii, to cenne udogodnienie, które gwarantuje stały wgląd w ewentualne zmiany zachodzące w poglądach oraz preferencjach pacjentów i klientów. Warto zapoznać się z nimi po zainicjowaniu zmian, aby odpowiednio reagować na potrzeby konsumentów:

  • Weryfikuj rozpoznawalność Twoich produktów i usług na rynku przed i po wprowadzeniu zmian marketingowych lub akcjach reklamowych. Dowiedz się, czy zainicjowane zmiany odniosły sukces.
  • Cyklicznie śledź zwyczaje pacjentów na podstawie mobilnych dzienniczków konsumenckich. Przekonasz się, w jaki sposób osoby chore korzystają z produktów farmaceutycznych i usług medycznych na co dzień. Czy ta sytuacja ulega zmianie?
  • Sprawdzaj jakie ceny usług medycznych i produktów farmaceutycznych akceptują pacjenci. Jak wygląda ta sytuacja wraz z rozwojem Twojej marki na rynku oraz zmianami sytuacji gospodarczej w kraju.

 

Dwa modele współpracy

Badania ankietowe pacjentów oparte na dwóch modelach współpracy: SPI oraz FMRP. W pierwszym – Specific Point of Information, proponujemy, aby Twoja firma dostarczyła nam pomysł/pytania o określonej tematyce badawczej (np. przestrzeganie zaleceń lekarskich przez pacjentów), w krótkim kwestionariuszu ankiety. Jego ostateczny wygląd zostanie opracowany przez zespół ekspertów z firmy badawczej BioStat®.

Drugi rodzaj współpracy – Full Market Research Program, polega na przygotowaniu i przeprowadzeniu, przez specjalistów ds. badań marketingowych, całego procesu badawczego: od weryfikacji celu badań, przez konstrukcję ankiety, aż po realizację i opracowanie wyników.

 

Szybkość i niezawodność

Panel Badanie Opinii.pl umożliwia szybkie przeprowadzenie badań. Dzięki stałemu dostępowi do respondentów – pacjentów, o zróżnicowanych cechach pod względem demograficznym i psychologicznym, zapewnia prowadzenie badań na wyselekcjonowanych grupach panelistów, w zależności od potrzeb Twojej firmy. 

 

BioStat® to firma badawcza współpracująca z sektorem medyczno – farmaceutycznym.  
Zaufaj ekspertom i rozwijaj swoją firmę, w oparciu o badania ankietowe pacjentów!

Jak zaplanować projekt badań marketingowych w medycynie?

Podobnie jak wszystkie inne gałęzie gospodarki w naszym kraju, tak również rynek medyczny i farmaceutyczny w ostatnich latach intensywnie się rozwijają. W związku z tym tak naprawdę koniecznością staje się wprowadzanie kolejnych unowocześnień, równie pod względem produkcji, marketingu, czy też obsługi klienta.

Jak jednak sprawić, aby planowane zmiany faktycznie przyniosły oczekiwany skutek i wpływały na rozwój firmy? Rozwiązaniem mogą okazać się badania marketingowe, z których korzysta coraz więcej firm z branży.

 

Po co przeprowadza się badania rynku medycznego? 

 

Właściwie przeprowadzone badania rynku farmaceutycznego, mogą rzucić zupełnie nowe światło na to, co do tej pory było niedostrzegalne. Pozwalają one na dokonanie dogłębnej analizy tego jak wygląda obecna sytuacja rynkowa, ale dzięki nim możliwe jest również uzyskanie cennych informacji, które mogą wskazać nam potencjalną drogę rozwoju i tym samym osiągnąć zamierzone efekty.

 

Kto powinien decydować się na badania?

 

Mogłoby się wydawać, że takiego typu badanie to przede wszystkim propozycja dla firm, które dopiero zaczynają swoją działalność. Nie jest to jednak prawdziwe stwierdzenie. Owszem, dopiero rozwijające się biznesy potrzebują wsparcia na starcie, ale w dzisiejszych czasach, informacje zdobyte w badaniach rynku medycznego są również czymś niezbędnym dla firm, które już od jakiegoś czasu działają w branży.

 

Dlaczego? Otóż sytuacja rynkowa ulega ciągłym zmianom, na które trzeba błyskawicznie reagować, aby nie wypaść z obiegu. W związku z tym, co jakiś czas należy powtarzać badania, aby nie stać w miejscu, gdyż konkurencja z pewnością nie czeka z założonymi rękami na rozwój sytuacji. Wręcz przeciwnie; konkurencyjne firmy dążą do ciągłego polepszania swojej działalności i do przejęcia pozycji lidera na rynku.

 

Kto powinien przeprowadzić badanie?

 

Badanie rynku farmaceutycznego najlepiej jest oczywiście zlecić profesjonalnej firmie, która ma odpowiednie doświadczenie w tej dziedzinie. Zespół wykwalifikowanych badaczy, którzy na swoim koncie mają wiele podobnych zleceń, będzie w stanie stworzyć najbardziej wiarygodny raport, który może okazać się niezwykle ważny w planowaniu strategii rozwoju firmy.

 

Obecnie, swoje oferty dotyczące świadczenia tego typu usług, proponuje spora liczba firm. Należy zatem szczegółowo przyjrzeć się ich dotychczasowej działalności, aby być w stanie wybrać tę najlepszą. Oczywiście warto kierować się również opiniami klientów na temat danej firmy i sposobu realizacji przez nią powierzonego zadania.

Badania rynku usług medycznych

Ośrodki zdrowia chcąc zachować konkurencyjność na rynku, stoją przed koniecznością prowadzenia w sposób cykliczny badania rynku usług medycznych. Pozwalają one między innymi poznać pozycję placówki zdrowia na rynku – zarówno lokalnym, jak i ogólnokrajowym. Dowiedz się zatem, w jaki sposób prowadzi się tego typu pomiary oraz jak wiele korzyści można dzięki temu zyskać.

 

W jakim celu prowadzi się badania rynku usług medycznych?

Decyzję o przekazaniu realizacji badań firmie badawczej warto rozważyć przede wszystkim w przypadku chęci wejścia na rynek medyczny lub rozbudowy sieci placówek o nowe punkty. Wówczas zasadne jest poddanie analizie popytu na korzystanie z usług przez pacjentów – zwłaszcza mając na uwadze społeczność lokalną. Pomocna bywa również analiza konkurencji; może się bowiem okazać, że z powodu silnych graczy w najbliższej okolicy szanse na sukces drastycznie zmaleją.

 

Analizy rynkowe w obszarze medycznym są prowadzone zazwyczaj z wykorzystaniem:

 

  • narzędzia ankietowego – przeprowadzenie ankiety pozwala w stosunkowo szybki sposób uzyskać dane od reprezentatywnych grup mieszkańców. Istnieje możliwość realizacji pomiarów, posługując się w tym celu zarówno techniką papierową, jak i elektronicznej ankiety. Zaletą pierwszego rozwiązania jest fakt, iż możemy nie tylko uzyskiwać odpowiedni na pytania, lecz jednocześnie obserwować zachowania respondenta. W razie natomiast udzielania przez niego małowartościowych lub nietematycznych odpowiedzi można w porę zwrócić mu na ten fakt uwagę. Zaletą badań internetowych jest natomiast automatyczne kodowanie wskazań, bez konieczności ręcznego przepisywania danych do bazy.

 

  • analizy danych zastanych (desk research) – w ramach metody desk research ma miejsce dogłębna analiza ogólnodostępnych danych na temat podmiotów świadczących usługi medyczne, a będących naszymi bezpośrednimi konkurentami. Możliwe jest pozyskanie między innymi informacji na temat czasu działania placówki, osiąganych dochodów, a także zakresu świadczenia usług oraz cennika.

 

  • analizy konkurencji – badania tego rodzaju pozwalają rozpoznać wszelkie procedury stosowane przez konkurencyjne podmioty – np. w zakresie postępowania z klientem, sporządzania umów, stosowanych narzędzi gromadzenia danych o pacjentach etc.

 

  • badań marketingowych – w ich ramach najczęściej przeprowadzane są badania fokusowe z potencjalnymi odbiorcami pakietu usług. Pozyskuje się od nich pogłębione dane na temat potrzeb i preferencji odnośnie oferty ośrodka zdrowia.

 

Badania satysfakcji pacjentów

Badania mogą dotyczyć również kwestii satysfakcji obecnych pacjentów z jakości świadczonych usług przez placówkę służby zdrowia. W tym celu wykonuje się najczęściej telefoniczne pomiary ankietowe, papierową ankietyzację lub badania prowadzone z użyciem aplikacji mobilnej na smartfonie. Wybór techniki powinien uwzględniać przede wszystkim wiek respondentów, a także powiązane z nim zasoby czasu wolnego oraz umiejętność obsługi nowoczesnych urządzeń. Optymalnym rozwiązaniem może być zwłaszcza przeprowadzenie badania w poczekalni do lekarza.

 

Poziom satysfakcji pacjentów może zostać również zweryfikowany poprzez wizyty tajemniczego pacjenta w placówce medycznej. Wówczas starannie wytypowani audytorzy zwracają uwagę na przestrzeganie przyjętych procedur, życzliwość personelu medycznego i pracowników recepcji, a także czystość i inne warunki panujące w ośrodku zdrowia.

 

Podsumowanie

Każdy podmiot działający na rynku służby zdrowia powinien więc zdecydować się na przekazanie zewnętrznej firmie badawczej zadania realizacji badań rynku usług medycznych. Stanowi to doskonałą szansę ku temu, aby osiągnąć spektakularny sukces w branży, a co za tym idzie notować stale wzrastające zyski. Firma badawcza BioStat® to doświadczeni eksperci z zakresu tego typu projektów. 

 

 

Jak zwiększyć sprzedaż leków za pomocą opakowania?

Dysponujesz kilkoma wersjami opakowania i nadal nie jesteś w stanie podjąć decyzji odnośnie do tego, którą z nich wybrać? Jeżeli chcesz osiągnąć konkurencyjność na rynku i zastanawiasz się jak zwiększyć sprzedaż leków, koniecznie zapoznaj się z treścią naszego artykułu poradnikowego.  

 

Opakowanie ma znaczenie

Opakowanie leków wpisujące się w potrzeby i oczekiwania Klientów pozwala wyróżnić produkt na tle konkurencyjnych marek. Liczy się przede wszystkim pierwsze wrażenie. Klienci coraz częściej sięgają bowiem po leki OTC spontanicznie, w pośpiechu – np. przy okazji dokonywania zakupów w sklepie spożywczym, salonie prasowym czy na stacji benzynowej. Odpowiedni design opakowania – komunikujący osobowość marki to zatem kluczowy element. Istotnymi cechami są także wielkość i kształt opakowania, jego poręczność, a także oddziaływanie na pozostałe zmysły – zwłaszcza zapachu oraz dotyku.

 

Nie można skupiać się jednak na pojedynczym elemencie opakowania. Nawet najciekawszy graficznie projekt nie spełni swojego zadania, jeżeli opakowanie będzie mało funkcjonalne, trudne w otwieraniu, nieczytelne czy pozbawione kluczowych z punktu widzenia Klienta informacji (dotyczących np. dawkowania, substancji aktywnych czy bezpieczeństwa). Stale zwiększa się także odsetek konsumentów oczekujących zastosowania innowacyjnych rozwiązań w opakowaniu, a także spełnienia norm ekologicznych.

 

Inteligentne rozwiązania – podążaj za trendami

Opakowania leków zyskują na znaczeniu za sprawą innowacyjnych rozwiązań funkcjonalnych, wprowadzanych coraz odważniej na rynek farmaceutyczny. Pozwalają one zwłaszcza zwiększyć bezpieczeństwo pacjenta i skuteczność leku, a także wygodę w jego stosowaniu.

 

Przykładem zastosowania nowatorskich technologii może być m.in. sygnalizator informujący o konieczności sięgnięcia po kolejną dawkę leku, automatyczny system zapisujący godziny zażycia ostatniej dawki, czy też czujnik monitorujący wpływ niekorzystnych czynników zewnętrznych (np. wilgotność, niewłaściwa temperatura, nasłonecznienie). Powiadomienia mogą przybrać m.in. postać wiadomości SMS, sygnalizacji dźwiękowej, czy też mechanizmu zmiany koloru opakowania. Inteligentne rozwiązania stwarzają poza tym możliwość wpłynięcia na atrakcyjność wizualną leku. Mrugające opakowanie może wyróżnić produkt na sklepowej półce, przez co przyciągnąć uwagę klientów.

 

Nie masz jednak czasu, aby śledzić dynamicznie zmieniające się trendy w zakresie innowacyjnych opakowań leków? Firmy badawcze mogą Ci w tym pomóc za sprawą realizacji usługi analizy lub stałego monitoringu konkurencji. Może się okazać, iż nawet wyjątkowo kreatywny pomysł nie odpowiada na potrzeby Klientów, a wzrost ceny produktu opatrzonego inteligentnym opakowaniem wyraźnie zmniejszy skłonność do zakupu. Wnioski uzyskane w ramach projektu market research pozwalają zweryfikować takie informacje, zanim produkt z nowym opakowaniem zostanie wprowadzony na rynek.

 

Negatywne skutki niewłaściwego opakowania

Negatywny odbiór opakowania przez Klientów skutkuje nie tylko niższymi przychodami, ale także trwałym osłabieniem wizerunku marki. Pozytywna ocena tego akceptu to natomiast szansa wyróżnienia się na silnie konkurencyjnym rynku leków, gdzie nawet najdrobniejsze detale mogą decydować o sukcesie bądź porażce przedsięwzięcia. Opakowanie zaprojektowane z uwzględnieniem indywidualnych potrzeb pacjentów wpływa także na zachowanie bezpieczeństwa domowego leczenia.

 

Rozwiązanie

Abyś mógł dokonać właściwego wyboru konceptu opakowania, musisz koniecznie rozpoznać potrzeby i nawyki ostatecznych odbiorców, jaki są Klienci. Pamiętaj jednak o tym, że mogą się oni znacznie różnić pomiędzy sobą – m.in. ze względu na płeć, wiek, styl życia czy cechy psychograficzne. Zupełnie inne opakowanie będzie atrakcyjne z punktu widzenia młodej, dynamicznej osoby nastawionej na karierę, w porównaniu do pacjenta w starszym wieku, ceniącego spokój. Dlatego też musisz dowiedzieć się, kto tak naprawdę jest potencjalnym nabywcą Twoich produktów.

 

Nie masz jednak pojęcia, w jaki sposób możesz poznać docelowych grup konsumentów? W tym celu konieczne jest przeprowadzenie badania marketingowego. W jego ramach mogą zostać wykorzystane techniki jakościowe (wywiady indywidualne oraz grupowe) oraz ilościowa ankietyzacja.

 

Skorzystanie z usługi market research pozwoli Ci poznać preferencje docelowych Klientów odnośnie do opakowania, a także dokonać oceny prototypów mając na uwadze między innymi następujące cechy:

 

  • kolor opakowania;
  • jego wielkość i kształt;
  • poręczność;
  • łatwość otwierania;
  • liczba kapsułek w opakowaniu;
  • ochronę przed wpływem zewnętrznych warunków na lek;
  • layout;
  • rozmiar czcionki;
  • wygląd logotypów;
  • hasła zachęcające do zakupu;
  • informacje o dawkowaniu leku/jego właściwościach/szybkości działania/bezpieczeństwie i potencjalnych skutkach ubocznych /substancjach czynnych/terminie ważności etc;
  • ekologiczność opakowania;
  • ochronę przed zabrudzeniem;
  • ocenę na tle opakowań konkurencji;
  • spójność z osobowością marki;
  • wpływ opakowania na akceptowalną cenę.

 

Badania marketingowe pozwolą odkryć insighty konsumenckie

W celu rozpoznania nawyków, wyznawanych wartości, preferencji oraz ukrytych potrzeb klientów najlepiej powierzyć realizację projektu Market Research firmie badawczej wyspecjalizowanej w badaniach dla branży farmaceutycznej. W celu porównania prototypów opakowań świetnie sprawdzają się takie techniki jak:

 

 

W trakcie badania powinny być zapewnione takie warunki, aby jego uczestnicy mieli możliwość dzielenia się własnymi opiniami oraz sugestiami w sposób nieskrępowany. Jego przebieg powinien być także ciekawy oraz angażujący dla respondentów. Wyłącznie spełnienie tych warunków stwarza możliwość pozyskania wartościowych informacji, których wykorzystanie przełoży się na sukces marketingowy.

 

Nie trzeba także obawiać się kreatywnych, nawet nieco szalonych pomysłów na pozyskanie jednostkowych insightów. W tym celu świetnie sprawdzają się zwłaszcza techniki projekcyjne.

 

Korzyści dla klienta

Rzetelnie przeprowadzone badania konceptów opakowań dostarczają cennych wniosków i rekomendacji, których wdrożenie pozwala osiągnąć następujące korzyści:

 

  • Wybór najlepszej koncepcji opakowania z punktu widzenia Klientów;
  • Możliwość usprawnienia wstępnych koncepcji o sugestie użytkowników oraz ich nieuświadomione potrzeby;
  • Poznanie nawyków zakupowych, preferencji oraz ukrytych potrzeb;
  • Wzrost skłonności Klientów do wyboru leku na tle produktów konkurencji;
  • Wsparcie w planowaniu kampanii marketingowej;
  • Maksymalizacja zysków sprzedażowych;
  • Prawidłowy dobór kanałów dystrybucji leków oraz sposobów ich ekspozycji w aptece;
  • Optymalizacja budżetu przeznaczanego na reklamę. 
Copyright © Medical-Market-Research
English