Badania marki
Wyniki sprzedaĆŒowe firmy farmaceutycznej sÄ w ogromnym stopniu zaleĆŒne od wizerunku marek leków, suplementów diety czy kosmetyków. Odpowiednio zaprojektowana marka stwarza moĆŒliwoĆÄ pozytywnego wyróĆŒnienia produktu poĆród wielu konkurencyjnych wyrobów. Aby tak siÄ jednak mogĆo staÄ, nie wystarczy jedynie stworzenie atrakcyjnego wizualnie logo i kolorystyki czy chwytliwej nazwy.
Pomagamy stworzyÄ innowacyjnÄ markÄ
Nowoczesny brand musi przede wszystkim dostarczaÄ szeregu wartoĆci niematerialnych wynikajÄ cych z uĆŒytkowania produktów – np. poczucia zaufania i bezpieczeĆstwa, ekskluzywnoĆci, ekologicznoĆci etc. Powinien odpowiednio wpisywaÄ siÄ w styl ĆŒycia pacjentów oraz odpowiadaÄ na ich oczekiwania oraz niezaspokojone potrzeby.
Nie jest wiÄc moĆŒliwe stworzenie odpowiedniej strategii marki bez zaangaĆŒowania konsumentów w proces badaĆ marketingowych. Skonstruowanie brandu wyĆÄ cznie w gronie marketingowców rodziĆoby spore ryzyko nieefektywnego wykorzystania Ćrodków przeznaczanych na reklamÄ oraz pozostaĆe dziaĆania promocyjne. Dlatego tak waĆŒne jest prowadzenie cyklicznych badaĆ rynku – zarówno na etapie tworzenia koncepcji marki, jak i w celu zapewnienia jej nieustannego rozwoju.
Metody badania marki
Badania marketingowe marki powinny uwzglÄdniaÄ zastosowanie szeregu róĆŒnorodnych metod i technik badawczych – zarówno o charakterze jakoĆciowym, jak i iloĆciowym. Do metod jakoĆciowym zalicza siÄ zwĆaszcza wywiady fokusowe (FGI) oraz indywidualne wywiady pogĆÄbione (IDI), wzbogacone o wykorzystanie technik projekcyjnych. W trakcie tego typu pomiarów moĆŒliwe jest poznanie Ćwiata wartoĆci uczestników badania, a takĆŒe identyfikacja nieuĆwiadomionych potrzeb oraz przekonaĆ. Analiza danych z badaĆ jakoĆciowych skupia siÄ nie tylko na przekazie werbalnym, lecz takĆŒe obserwacji zachowaĆ oraz kodu jÄzykowego, którym posĆugujÄ siÄ respondenci. Istnieje takĆŒe moĆŒliwoĆÄ zaprezentowania badanym konceptów produktów, opakowaĆ, logotypów czy reklam. Pozwala to pozyskaÄ pomysĆy na konstrukcjÄ czy usprawnienie marki bezpoĆrednio od grup docelowych klientów.
Badania iloĆciowe stwarzajÄ natomiast przede wszystkim szansÄ okreĆlenia pozycji brandu na tle konkurencji, a takĆŒe jego postrzegania po przeprowadzeniu kampanii reklamowej. Pomiary tego typu prowadzimy zwykle na reprezentatywnych grupach konsumentów. Wykorzystujemy w tym celu nasz autorski panel konsumencki Badanie Opinii, a takĆŒe prowadzimy ankietowe badania telefoniczne w studiu CATI.
Zbudowanie marki to nie wszystko
ChcÄ c uzyskaÄ trwaĆÄ przewagÄ nad konkurencjÄ naleĆŒy podjÄ Ä kroki w celu osiÄ gniÄcia wysokiej ĆwiadomoĆci istnienia marki wĆród konsumentów, a takĆŒe utrwalenia jej pozytywnego wizerunku. Konieczne jest wobec tego podjÄcie skutecznych dziaĆaĆ promujÄ cych markÄ, a takĆŒe jej bieĆŒÄ ca aktualizacja w oparciu o zmieniajÄ ce siÄ oczekiwania i potrzeby klientów. DecydujÄ c siÄ na staĆÄ wspóĆpracÄ z agencjÄ badaĆ marketingowych zyskuje siÄ szansÄ zapewnienia nieustannego rozwoju marki, a tym samym stale wzrastajÄ cych zysków ze sprzedaĆŒy.
Nasza firma prowadzi badania dotyczÄ ce m.in.:
- ĆwiadomoĆci spontanicznej i wspomaganej marki;
- SkojarzeĆ z markÄ w grupach konsumentów;
- Wizerunku marki na tle konkurencyjnych brandów;
- Niezaspokojonych potrzeb i oczekiwaĆ, na które moĆŒe odpowiedzieÄ brand;
- Relacji pomiÄdzy markÄ a cenÄ ;
- KapitaĆu marki;
- Metod pozycjonowania;
- LojalnoĆci klientów wzglÄdem marki;
- SkutecznoĆci kampanii marketingowej.
Zobacz takĆŒe:
PeĆna oferta BioStat w zakresie: badania marki
Kontakt z ekspertem: