Tag: RODO w programach EDM

RODO w gabinecie: jak wywoƂać pacjenta na wizytę?

 

Wydaje się, ĆŒe dotychczas w większoƛci przychodni lekarskich i szpitalach pacjentów czekających na wizytę wywoƂywano po nazwisku. PrzykƂadowego „pana Kowalskiego” czy teĆŒ przykƂadową „panią Nowak” ów fakt w ogóle miaƂ nie dziwić, nie budzić obaw czy nie wpędzać w zdenerwowanie. Tak uwaĆŒano do pewnego czasu… Wraz z pojawieniem się Ustawy o ochronie danych osobowych ƛwiat zarządzających jakąkolwiek bazą danych innych osób – w tym placówek medycznych – zostaƂ wywrócony do góry nogami. Jak wygląda zatem RODO w gabinecie lekarskim i czy w ogóle coƛ takiego istnieje?

 


RODO vs lekarz

By powiedzieć nieco więcej na ten temat, trzeba zacząć najpierw od kluczowego pytania: czym są dane osobowe? Są to wszystkie te informacje, które dotyczą osoby, której toĆŒsamoƛć moĆŒna okreƛlić (innymi sƂowy: moĆŒna ją zidentyfikować) poprzez wskazanie jej cech fizycznych, fizjologicznych, umysƂowych, ekonomicznych, kulturowych lub spoƂecznych. RODO zobowiązuje zatem do zapewnienia okreƛlonego poziomu ochrony tychĆŒe danych. W związku z tym równieĆŒ i szpitale, przychodnie medyczne czy prywatne kliniki muszą być w stanie wykazać, ĆŒe naleĆŒycie chronią dane swoich pacjentów przed dostaniem się w „niepowoƂane” ręce. Stąd teĆŒ i mnóstwo rozwiązaƄ pod RODO w programach EDM – takich jak Medfile.

 

 

Kara za wywoƂanie pacjenta po imieniu

Jeszcze do niedawna, przed wejƛciem RODO, lekarz, który pozwoliƂ sobie na wywoƂanie swojego pacjenta po nazwisku mógƂ zostać oskarĆŒony o nieuzasadnione naruszenie jego prywatnoƛci, co w rezultacie mogƂo narazić go nawet na proces cywilny. Pacjenci bardziej wraĆŒliwi i uƛwiadomieni w sprawie ochrony danych osobowych mieli peƂne prawo, by ĆŒÄ…dać od takiego lekarza zadoƛćuczynienia pieniÄ™ĆŒnego lub wpƂacenia okreƛlonej kwoty na wskazany cel spoƂeczny.

Dziƛ, gdy w ĆŒycie weszƂa juĆŒ ustawa RODO, wywoƂanie pacjenta jako „Jana Kowalskiego” moĆŒe narazić go na zidentyfikowanie przez inne osoby czekające wraz z nim na wizytę. To z kolei powoduje, ĆŒe wraĆŒliwe dane osobowe (takie jak imię, nazwisko, a takĆŒe gabinet, do którego się udaje) pacjenta zostają udostępnione postronnym osobom.

 

 

Gabinet lekarski w zgodzie z RODO

Jak zatem wywoƂać pacjenta do gabinetu lekarskiego, nie naraĆŒając go na udostępnienie jego danych osobom trzecim? OdpowiedĆș na to pytanie nie jest wcale tak skomplikowana, jak mogƂoby się wydawać. Lekarze nie powinni woƂać „Jana Kowalskiego” lecz raczej „pana Jana”, „pana z godziny 12”, „numerem 10” czy teĆŒ najproƛciej – prosić do siebie kolejnego pacjenta.

Copyright © Medical-Market-Research
English