Tag: badanie marki

Co zrobić by moja marka wyrĂłĆŒniaƂa się na rynku?

 

Czym jest marka oraz dlaczego jest tak waĆŒnym elementem wizerunku firmy?

Marka to symbol, nazwa, znak graficzny stworzony aby oznaczyć i wyróĆŒnić firmę produkującą dany produkt na tle firm konkurencyjnych. DziaƂa ona niczym emocjonalny bodziec, który jako pierwszy ma trafić do potencjalnego klienta. Ma on funkcję informacyjną, promocyjną oraz gwarancyjną.

 

Do stworzenia naszej marki potrzebujemy ocenić następujące aspekty:

–   sposób, w jaki my postrzegamy naszą markę,

–   sposób, w jaki inni widzą naszą markę,

–   sposób, w jaki chcemy aby inni postrzegali naszą markę,

–   sposób, w jaki realnie chcemy stworzyć obraz naszej marki.

 

Dlaczego marka jest taka waĆŒna?

Dobry przedsiębiorca dba o kreowanie swojej marki. Wizerunek marki ma ogromny wpƂyw na to, jak będzie oceniaƂ nas potencjalny klient, co jest podstawą sukcesu biznesowego i bezpoƛrednio wpƂywa na wyniki sprzedaĆŒy.

Dzięki dobremu wizerunkowi marki producent uzyskuje przewagę konkurencyjną, zwiększa stabilnoƛć dziaƂania, Ƃatwiej jest mu wprowadzić nowe produkty na rynek (gwarancja ich jakoƛci), moĆŒe prowadzić bez problemu ofensywną politykę sprzedaĆŒy.

Klienci są często skƂonni pƂacić nie za produkty, ale za dany wizerunek.

Często trudno jest okreƛlić w jaki sposób nasza marka jest postrzegana – wewnętrzne raporty mają tu tendencje do przekƂamywania faktów. Jednym ze sposobów na uzyskanie pewnych informacji na ten temat jest zatrudnienie firmy zewnętrznej. Oferty badania opinii na temat wizerunku posiada wiele firm badawczych, w tym nasza.

 

Jak skutecznie stworzyć wƂasną markę?

Marka sƂuĆŒy firmie do promowania swoich produktów. Powinna ona:

–   precyzyjnie przedstawiać korzyƛci, jakoƛć i skutecznoƛć produktu,

–   ksztaƂtować postrzeganie naszej firmy,

–   odróĆŒniać się od marek naszych konkurentów,

–   mieć nazwę, symbol Ƃatwy do zapamiętania i rozpoznania,

–   tworzyć osobowoƛć naszej firmy,

–   nie kojarzyć się z niczym niewƂaƛciwym.

 

Twoja marka – musisz ją wyróĆŒnić

Twoja marka musi posiadać wszystkie niezbędne cechy i wƂaƛciwoƛci, ale najwaĆŒniejsze by posiadaƂa „to coƛ”, czyli swoją wƂasną indywidualnoƛć. Co to oznacza? Marka musi się wyróĆŒniać, czyli pokazywać dlaczego potencjalny klient powinien wybrać nasz produkt, a nie produkt konkurencji. Jak to zrobić?

–   Postaw na oryginalnoƛć – najwaĆŒniejszą zasadą jest, aby nie powielać marki innych. Aby byƂa ona interesująca, powinna być oryginalna i wyróĆŒniać się na tle konkurencji. Chcemy aby to konkurencja chciaƂa nas naƛladować i abyƛmy byli pionierami w naszej dziedzinie.

–   A moĆŒe postawić na prostotę - nie powinniƛmy do naszej marki wprowadzać chaosu i akcentować najmniejszych parametrów. Postawmy na wybranie jednego, aby zbudować na nim caƂą koncepcję, gdyĆŒ im coƛ jest bardziej skomplikowane, tym jest trudniejsze w odbiorze dla klientów. Dodatkowo, im coƛ jest prostsze, tym Ƃatwiej zostanie zapamiętane.

–   Wybierz konkretny obszar potrzeb klientów.

–   Wiarygodnoƛć popƂaca – nie stawiaj obietnic, których nie moĆŒesz speƂnić, gdyĆŒ raz nadszarpnięty wizerunek trudno odbudować.

–   BądĆș na bieĆŒÄ…co ze zmianami rynkowymi – rynek, klienci i konkurencja stale się zmieniają więc warto ƛledzić otoczenie, aby nasza marka byƂa zgodna z oczekiwaniami klientów i aktualnymi okolicznoƛciami.

–   BądĆș zrozumiaƂy – naleĆŒy wybrać odpowiedni język przy komunikacji z klientem, musimy rozwaĆŒyć z jaką grupą docelową mamy do czynienia.

–   ProwadĆș otwartą kampanię wizerunkową – spróbuj dotrzeć do jak największej liczby klientów poprzez wszelkie portale spoƂecznoƛciowe.

 

Podsumowanie

PrawidƂowy wybór marki jest podstawą sukcesu niezaleĆŒnie od branĆŒy w jakiej się znajdujemy. Dzięki niej uda nam się wyróĆŒnić na rynku i, przede wszystkim, przyciągnąć do siebie nowych klientów przez co zagwarantujemy sobie zyskownoƛć sprzedaĆŒy. Tworzenie atrakcyjnego wizerunku musi pociągać za sobą zwiększanie jakoƛci, gdyĆŒ pociąga on za sobą duĆŒe oczekiwania klientów.

5 sposobów na dobranie efektywnych haseƂ reklamowych

Dobrze dobrane hasƂa reklamowe stanowią kluczowy element kaĆŒdej kampanii promocyjnej. Niektóre z nich na staƂe wchodzą do języka, którym posƂugujemy się na co dzieƄ.  Na dynamicznie rozwijającym się i intensywnie reklamowanym rynku leków wybór hasƂa nie moĆŒe być dzieƂem przypadku. PoniĆŒej prezentujemy 5 sposobów, które pomogą Wam wybrać najefektywniejsze hasƂo reklamowe.

 

1. Zadbaj o oryginalnoƛć

BranĆŒa farmaceutyczna znajduje się w czoƂówce najwięcej wydających na reklamę. DuĆŒa iloƛć  firm, których reklamy docierają do konsumenta niezliczoną iloƛć razy, utrudnia mu wybór konkretnej marki. WyróĆŒniające się z tƂumu hasƂo reklamowe pozwoli klientowi zapamiętać produkt, o który póĆșniej poprosi w aptece. Dobrym pomysƂem jest podkreƛlenie pewnej wƂaƛciwoƛci produktu, której brakuje u konkurencji.  Często jest to jednak niemoĆŒliwe, gdyĆŒ rynek peƂen jest specyfików o podobnym skƂadzie i dziaƂaniu. Brak cechy szczególnej nie wyklucza na szczęƛcie moĆŒliwoƛci posiadania oryginalnego hasƂa reklamowego. PrzykƂadem niech będzie sentencja „To nie jest zwykƂy banan - to jest Chiquita”, która zapadƂa w pamięć prawie kaĆŒdemu i wyróĆŒniƂa owoce firmy od innych pomimo tego, ĆŒe wszystkie banany wyglądają podobnie.

2. Wybierz prostotę

Proste hasƂa reklamowe mają większą szansę na bycie zapamiętanymi. Nazwy leków i ich producentów często same w sobie są skomplikowane, więc reszta efektywnego hasƂa reklamowego powinna skƂadać się ze znanych wszystkim pojęć i wyraĆŒeƄ. Dobrym przykƂadem, ĆŒe Ƃatwe (wręcz oczywiste) hasƂa się sprawdzają, jest powszechnie znany zwrot „Apap – i po bólu”.

3. Zaskocz odbiorcę

Element zaskoczenia istotnie wpƂywa na atrakcyjnoƛć hasƂa reklamowego. Istnieje kilka technik, które z powodzeniem moĆŒna wykorzystać, aby zaintrygować konsumenta. Úwietnie sprawdzają się róĆŒnego rodzaju gry sƂowne i wieloznacznoƛci. Wszyscy przecieĆŒ wiemy, ĆŒe „z Kasią ci się upiecze”, a „Ć»ubr stoi za rogiem”. Znalezienie drugie dna w haƛle reklamowym sprawia radoƛć odbiorcom. W ten sposób tworzą się pozytywne skojarzenia z marką. Rymy mogą nie tylko chwilowo poprawić nastrój, ale i melodykę hasƂa, która z kolei uƂatwia jego zapamiętanie. PrzykƂadem niech będzie sentencja „GoĆșdzikowa przypomina – na ból gƂowy Etopiryna”, który na zawsze wdarƂa się w nasze umysƂy. Podobną funkcję mają aliteracje, czyli  powtórzenia jednej lub kilku gƂosek. „PrzyszƂoƛć jest jasna, przyszƂoƛć to Orange” jest przykƂadem, ĆŒe hasƂa reklamowe z aliteracjami Ƃatwo wpadają w ucho.

4. Zachowaj spójnoƛć

Zarówno forma, jak równieĆŒ treƛć hasƂa  musi być dopasowana do grupy docelowej i do wizerunku firmy. Niezbędne jest okreƛlenie jakiego języka uĆŒywa potencjalny klient, jaki jest jego system wartoƛci, sposób myƛlenia. Lekarstwa dla starszych osób nie powinny być reklamowane mƂodzieĆŒowym slangiem. NaleĆŒy znaleĆșć kompromis pomiędzy językiem fachowym, który zaƛwiadczy o kompetencjach producenta leku, a językiem potocznym, który będzie dla wszystkich zrozumiaƂy. 

5. Spróbuj przewidzieć przyszƂoƛć

HasƂo reklamowe moĆŒe towarzyszyć firmie przez lata. Warto więc zadbać, by dobrze wpisywaƂo się w dƂugofalową strategię marketingową. Przede wszystkim naleĆŒy się jednak zastanowić, czy konkurencja nie będzie w stanie obrócić hasƂa przeciwko nam. Swego czasu Mercedes-Benz reklamując system Magic Body Control uĆŒyƂ wyraĆŒenia „What do chicken and Mercedes-Benz have in common? Stability at all times.” Nie trzeba byƂo dƂugo czekać na odpowiedĆș Jaguara: „Magic Body Control? We prefer cat-like reflexes, don’t you?” Niektóre wyraĆŒenia mogą diametralnie zmienić znaczenie po dodaniu jednego sƂowa lub gdy zostaną uĆŒyte w innym kontekƛcie.   Ciekawym hasƂem z podwójnym dnem jest  „Inter City – Twoja Kolej”. Czy jednak nie nabraƂoby ono trzeciego dna, gdyby ktoƛ wpadƂ pod pociąg z takim napisem? 

Jak najskuteczniej przewidzieć przyszƂoƛć? Tego niestety nie wie nikt, natomiast duĆŒo o obecnych i nadchodzących trendach powiedzieć mogą nam badania rynku i opinii.

Copyright © Medical-Market-Research
English