Jakie korzyści wiążą się z zastosowaniem funkcji powiadomień SMS w jednostkach medycznych?
Wprowadzane zmiany w służbie zdrowia w postaci e-dokumentacji, mają nie tylko przełożyć się na podwyższenie jakości świadczonych usług, ale także mają zwiększyć komfort samych pacjentów. Wybierając odpowiedni program dla gabinetu lekarskiego, można zaspokoić tak oczekiwania pacjentów, jak i lekarzy. Podstawą wprowadzanego rozwiązania, czyli obowiązku realizowania elektronicznej dokumentacji medycznej, jest zastosowanie w fachowych programach funkcji, umożliwiających efektywne zarządzanie czasem pracy lekarzy.
Co funkcja SMS wnosi do planowania wizyt pacjentów?
Wśród funkcji systemu, które ułatwiają zarządzanie harmonogramem pracy lekarzy można wymienić między innymi zastosowanie powiadomień SMS. Najważniejszą korzyścią zastosowania tejże funkcji, jest zwiększenie ilości zrealizowanych wizyt. Dzięki przypomnieniom:
- pacjent nie zapomni o zbliżającej się wizycie;
- pacjent wygospodaruje odpowiednią ilość czasu, aby pojawić się na umówionej wizycie;
- pacjent ma szansę w odpowiednim odstępnie czasu na ewentualne przełożenie bądź odwołanie wizyty.
Funkcja SMS daje wiele możliwości
Umożliwiając pacjentom zmianę daty wizyty bądź jej odwołanie, lekarze mają szansę na efektywne zarządzanie czasem swojej pracy. Pacjent odwołując czy zmieniając termin swojej wizyty z odpowiednim wyprzedzeniem jednocześnie zwalnia swoje miejsce, co daje szansę na przyjęcie innego pacjenta. Jak widać zastosowanie powiadomień SMS wpływa także w na poprawę rentowności gabinetu.
Korzyści, których nie sposób pominąć…
Ponadto funkcja SMS zastosowana w programie dla gabinetu lekarskiego, daje także szansę na wysyłanie potwierdzeń rezerwacji wizyt wysyłanych do pacjenta. Wśród najważniejszych korzyści przywołanej funkcji można ponadto wymienić:
- efektywne zarządzanie zasobami placówek m.in. czasem pracy lekarzy;
- budowanie pozytywnego wizerunku jednostki medycznej;
- poprawienie jakości obsługi pacjentów.
Biorąc pod uwagę możliwości systemu w postaci funkcji wysyłania powiadomień SMS oraz korzyści, które z tego wynikają wydaje się być niemożliwym pominięcie tejże funkcji w wprowadzanych zmianach.