Tag: program do gabinetu

Diagram dentystyczny – co to takiego i do czego służy?

Początek wizyty u stomatologa wygląda podobnie, lekarz sprawdza stan uzębienia swojego pacjenta i dyktuje asystentce stomatologicznej szczegóły dotyczące każdego zęba. Padają wtedy hasła, takie jak np. “wypełnienie”, “do obserwacji”, “próchnica”. Asystentka musi odnotować wszystkie informacje, aby następnie lekarz mógł podjąć decyzję o dalszym postępowaniu a przy kolejnej wizycie sprawnie przypomniał sobie ustalenia. Narzędziem ułatwiającym prowadzenie notatek, jest diagram dentystyczny.

 

Jak wypełnić diagram dentystyczny?
Diagram dentystyczny, zwany również stomatologicznym lub zębowym, jest stosowany w codziennej pracy gabinetów stomatologicznych do zaznaczania stanu uzębienia pacjentów. Istnieją ogólne zasady dotyczące prowadzenia diagramu dentystycznego, jednak sposób oznaczania może się różnić w zależności od wypełniającej go osoby. Stałym elementem jest przypisanie jednego diagramu do jednej osoby, dlatego na karcie uzupełnia się dane osobowe pacjenta. Konieczna, jest również data sporządzenia diagramu, dzięki której lekarz będzie mógł kontrolować zmiany stanu uzębienia zachodzące w czasie. Wypełniając diagram, korzysta się z kolorów i skrótów. Kolor czerwony oznacza najczęściej próchnicę – miejsca, które wymagają pilnego leczenia. Pozostałe ubytki, które nie wymagają pilnej interwencji dentysty, oznacza się na niebiesko. Wśród stosowanych skrótów najpopularniejszy jest “C”, czyli próchnica, “PP” – plama próchnicowa wymagająca obserwacji i “W” – wypełnienie. Na potrzeby uzupełnienia diagramu, jamę ustną dzieli się na cztery ćwiartki i w diagramie uzupełnia się po kolei stan wszystkich zębów, zaczynając od górnej szczęki a kończąc na dolnej.

 

Oprogramowanie dla gabinetu lekarskiego z diagramem dentystycznym

Przez lata asystentki stomatologiczne korzystały z papierowych kart pacjenta, do których podpięte były drukowane diagramy zębowe. Postęp w technologii sprawił, że pojawiła się możliwość wypełniania ich komputerowo. Aplikacja medyczna Medfile, służy do prowadzenia elektronicznej dokumentacji medycznej (EDM). Jedną z opcji, jakie oferuje swoim użytkownikom, jest prowadzenie kartoteki pacjenta. Dedykowana karta dla stomatologów pozwala wypełniać diagram zębowy elektronicznie. Dokumentacja dotycząca pacjenta, jest zgromadzona w jednym miejscu i pozwala na szybkie odnalezienie potrzebnych w danym momencie informacji. Prowadzenie dokumentacji za pomocą profesjonalnej aplikacji dla lekarzy to również zniwelowanie ryzyka błędu, np. pominięcia stanu danego zęba w diagramie dentystycznym oraz zapewnienie czytelności zapisanych informacji.

Jak zwiększyć dochodowość nowego Gabinetu? Kampania w Internecie i mediach społecznościowych.

 

            Media społecznościowe odniosły sukces, pomagając wielu firmom zdobyć klientów i zwiększyć przychody. Właściwe użycie tych narzędzi może mieć taki sam wpływ na praktyki medyczne. Kluczową jednak frazą jest "właściwe użycie".

            Aby właściwie korzystać z mediów społecznościowych, Twój Gabinet powinna podjąć kilka kroków, aby uzyskać pożądany efekt w postaci lepszych wyników. Wskazówki te sprawdzają się w przypadku firm we wszystkich branżach, a więc również Twój gabinet lekarski powinna odnieść podobne korzyści. Rozważ skorzystanie z poniższych wskazówek, aby rozwinąć program mediów społecznościowych, który pomaga zwiększyć dochody i zyski dla praktyk medycznych dzięki działaniom w social media.

Katalog możliwości reklamowania się w Internecie jest obecnie ogromny: podstawą jest jednak aktywność i aktualność informacji o Twoim Gabinecie m.in.:

1.     Fundamentem działań od których należy rozpocząć jest aktualna i atrakcyjna, ładnie wyglądająca strona internetowa (portal www Gabinetu). Zawierająca podstawowe informacje o usługach, dane kontaktowe. Bardzo atrakcyjnym dla pacjentów elementem jest możliwość rejestracji na wizytę Online i czytelna prezentacja dostępnych dat/godzin najbliższych wizyt.

2.     Założenie konta w Google+ . Na tym kanale – podobnie zresztą jak na każdym innym – należy umieścić aktualne dane kontaktowe firmy, godziny otwarcia i kilka innych elementów (w tym zdjęcia).

3.     Konta w mediach społecznościowych (Facebook, Twitter a nawet LinkedIn). Tutaj należy zdecydować jaki kanał jest dla naszego Gabinetu najlepszy. Obsługa bowiem każdego kanału/konta zajmuje trochę czasu.

4.     Posiadając powyższe warto pomyśleć o:

·       Opinach twoich klientów. Poproś zadowolonych klientów, aby umieścili opinie na twój temat w internecie.

·       Założeniu płatnej kampanii adwords w google.

·       Kampanii płatnej na kanale Facebook – daje on duże możliwości doboru grupy docelowej (wiek, płeć, dane demograficzne, lokalizacja np. w obrębie jednego miasta, regionu, powiatu).

 

            Zaprojektuj kreatywną strategię, aby zmaksymalizować wykorzystanie mediów społecznościowych. Niezależnie od tego, czy wybierzesz najpopularniejsze opcje, takie jak Facebook, Twitter, LinkedIn czy mniej znane, ale skuteczne witryny mediów społecznościowych,  strategia zwiększania przychodów i kontrolowania kosztów będzie działać, jeśli Twoi pacjenci zareagują na wykazywane zaangażowanie. Jeśli doświadczasz wysokiego poziomu kreatywności, możesz użyć witryn multimedialnych, takich jak YouTube, aby dostarczyć wiadomość w postaci krótkich filmików edukacyjnych. Tu ciekawym przykładem jest Medfile – program dla lekarzy i fizjoterapeutów, który posiada na stronie przewodnik użytkownika. Klient na podstawie instrukcji i filmów może poznać działanie poszczególnych funkcji programu do kompleksowego zarządzania gabinetem lekarskim. Program dostępny jest w wersji web, a także w postaci aplikacji iOS i Android.

            Upewnij się, że twoja konfiguracja kont w mediach społecznościowych zapewnia dwukierunkową komunikację, a nie służy jednie przekazywaniu informacji. Opinie pacjentów mogą być bardzo ważne, więc daj im możliwość komunikowania się z Tobą. Możesz przedstawić krótką ankietę z ważnymi pytaniami, prosząc jednocześnie o odpowiedzi od swoich pacjentów. Odpowiedzi te ujawnią postrzeganie twojej praktyki przez pacjenta, dostarczając cennych informacji o potencjalnych ulepszeniach, które możesz wprowadzić, aby ją poprawić. Firmy wykorzystują tę technikę do lepszego zrozumienia preferencji swoich klientów, lekarze mogą wykorzystywać tę dwukierunkową komunikację, aby dowiedzieć się więcej o oczekiwaniach swoich pacjentów.

            Kontroluj zawartość, której używasz na stronach mediów społecznościowych, aby mieć pewność, że oferujesz potrzebne i pomocne informacje. Nie ma znaczenia, czy sam napiszesz treść, czy ją przekazujesz innym. Kluczem jest zachowanie kontroli nad swoimi wpisami. Rozważ zaoferowanie pacjentom czegoś "za darmo", takiego jak e-książki o zdrowszym stylu życia lub rozważ prowadzenie bloga.

            Ustal cele  mediach społecznościowych i śledź wyniki. Zdecyduj, jakie wyniki docelowe chcesz i mierz swoje postępy. Na przykład, jeśli chcesz zwiększyć zyski z praktyki o pięć procent, stwórz strategię mediów społecznościowych, która Twoim zdaniem spełni ten cel. Mierzenie wyników zapewni ci dowód sukcesu Twojej strategii. Nawet jeśli nie osiągniesz pożądanych rezultatów, śledząc postępy, dowiesz się, które części Twojego planu działają sprawnie, a które wymagają poprawek.

 

Wiecej ciekawych informacji na temat poprawy rentowności i zwiększenia zysków gabinetu znajdziesz na naszym blogu: programu do gabinetu Medfile.

Program do prowadzenia dokumentacji medycznej - jak dobrać najlepszy?

Fizjoterapeuci mają od niedawna ustawowy obowiązek prowadzenia dokumentacji medycznej. Coraz częściej mówi się też o wprowadzeniu obowiązku tworzenia jej w formie elektronicznej. Jeśli prowadzisz gabinet fizjoterapii i ta perspektywa cię przeraża, warto rozważyć skorzystanie z narzędzi online ułatwiających sporządzenie dokumentacji. Przetestowałem kilka takich aplikacji i za najlepszą uważam Medfile.

Medfile – najlepszy program do prowadzenia dokumentacji medycznej poprowadzi cię krok po kroku przez cały proces.

Obsługiwać go możemy poprzez przeglądarkę internetową lub aplikację mobilną działającą w systemie Android lub iOS. Wersja mobilna nie posiada jak na razie wszystkich funkcji, chociaż wciąż się rozwija. W tym tekście skupię się głównie na wersji web.

 

Funkcje

Program do prowadzenia dokumentacji medycznej oferuje kompleksową obsługę gabinetu – rejestrację pacjentów, wystawianie rachunków, załączanie dokumentacji. Pacjenci rejestrują się na wizytę poprzez stronę internetową gabinetu. Logując się do systemu Medfile możemy utworzyć dla pacjenta wizytę pojedynczą lub powtarzalną (np. cotygodniową) – funkcja ta sprawdzi się zwłaszcza w przypadku rehabilitacji, wymagającej regularnych wizyt. Medfile umożliwia także dodawanie kilku użytkowników i zarządzania dokumentacją przez kilku fizjoterapeutów równocześnie, co może być przydatne gdy przeprowadzamy konsultacje lub leczenie grupowe.

Przejrzysty i funkcjonalny formularz badania może w znacznym stopniu ułatwić pracę fizjoterapeuty. Medfile oferuje narzędzie do tworzenia własnych formularzy, możemy również skorzystać z prostego formularza domyślnego. Wprowadzone kody ICF i ICD 10 umożliwiają klasyfikację schorzeń według ogólnie przyjętych standardów. Dodatkowo, platformę zintegrowano z systemami NFZ, co ułatwia rozliczanie.

Pomocnym narzędziem jest także opcja wysyłania przypomnień SMS, dzięki której można zmniejszyć liczbę „zapomnianych” wizyt, których pacjenci nie odwołują i tym samym usprawnić działanie gabinetu. Do każdego konta przypisany jest pakiet 100 wiadomości, których treść możemy edytować. Po ich wykorzystaniu, można dokupić dodatkowe pakiety.

Specjalnie z myślą o fizjoterapeutach, Medfile wyposażył kartę wizyty w schemat ludzkiego ciała w czterech rzutach, służący do wizualizacji dolegliwości pacjenta – można na nim graficznie zaznaczać źródła bólu, a także jego intensywność i charakterystykę. Jeśli pacjent skarży się na więcej niż jedną dolegliwość mamy wybór koloru oraz grubości kreski służącej do zaznaczania. Dzięki temu każde schorzenie może być widoczne.

 

Aplikacja

Zapoznałem się również z mobilną wersją Medfile, która w wersji na androida funkcjonuje bardziej jako kalendarz wizyt zintegrowany z kartami pacjentów. Jest oczywiście bardzo przydatna, jednak większość opcji edycyjnych pozostaje bardziej rozbudowanych w wersji web.

 

Firma

Twórcy oprogramowania Medfile, czyli BioStat to firma funkcjonująca na polskim rynku od kilkunastu lat. Biostat nieustannie pracuje nad rozwijaniem aplikacji – kluczowy jest tutaj feedback od użytkowników (lekarzy oraz fizjoterapeutów), zbierany za pomocą ankiet i badań. Można więc spodziewać się, że gdy wykupimy pakiet Medfile na dłuższy okres, aplikacja będzie dostosowywać się do potrzeb branży wraz z kolejnymi aktualizacjami. W przyszłości planowane jest wzbogacenie programu o możliwość dodania podpisu elektronicznego, a także testów fizjoterapeutycznych.
Gdy chcemy rozwiązać umowę, firma zobowiązuje się dostarczyć nam całą wprowadzoną dokumentację na nośnikach CD.

W celu przetestowania funkcjonalności programu polecam założenie darmowego konta. W wersji bezpłatnej dostajemy możliwość utworzenia 75 wizyt na miesiąc, nie mamy pakietu 100 wiadomości na start. Nie można w nim także tworzyć własnych formularzy badań, co w przypadku bardziej skomplikowanych schorzeń, może być problematyczne.

 

Cena

Koszt aplikacji przy wykupieniu rocznej opcji jest najkorzystniejszy. Na stronie programu często pojawiają się informacje o atrakcyjnych zniżkach.

 

Medfile jest programem wszechstronnym, tworzonym z myślą o najróżniejszych aspektach prowadzenia gabinetu. W połączeniu z łatwością w obsłudze oraz pomocnym podejściem firmy BioStat do klienta – tworzy najciekawszą propozycję tego typu oprogramowania na rynku, którą z pełnym przekonaniem mogę polecić każdemu kto prowadzi własny gabinet.

Copyright © Medical-Market-Research
English